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Acceptation des données générales de ventes.

Toute commande effectuée sur le site www.collapseskateboards.com implique une acceptation des conditions générales de vente. Les présentes conditions générales (ci-après dénommées « Conditions ») sont exclusivement réservées aux acheteurs consommateurs et non professionnels. Si vous n’êtes pas un «consommateur», nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : ici.

 

Conditions.

Les Conditions s’appliquent à toutes les ventes de Produits par le Vendeur à l’Acheteur, effectuées par le biais du Site. cOLLAPSe skateboards (sarl Slappy Agency) se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.
Lors de la passation de commande, le client reconnaît avoir pris connaissance, des conditions particulières de vente énoncées sur écran (nom du produit, descriptif, poids, couleur, prix, quantité, spécificité) et déclare expressément les accepter sans réserve.
La passation de la commande et sa confirmation par le client, matérialise son acceptation pleine et entière aux conditions particulières de vente, seules applicables à la commande.

 

Commande.

Les prix indiqués sont en euros et sont toutes taxes comprises. En revanche, ces prix de vente ne tiennent pas compte des frais d’emballage et de livraison. Les frais d’emballage et de livraison s’appliqueront lors de la finalisation de la commande. Les photographies et vidéos illustrant les produits, n’entrent pas dans le champ contractuel. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs s’y sont introduites, la responsabilité de la société « Slappy Agency » ne pourra être engagée.
En effet, les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

Livraison.

Les zones de livraisons sont la France. Toutefois, la livraison peut-être étendue à d’autres pays étrangers. Pour toutes les autres destinations ainsi que les DOM-TOM merci de faire valider votre commande en faisant une demande de calcul de frais de port à cette adresse. Après validation, les commandes seront livrées par La Poste sous un délai de 10 jours ouvrables, nous nous engageons à expédier les commandes dans le souci que ce délai soit respecté. Si toutefois ce délai ne pouvait être respecté, vous en serez averti par mail à l’adresse que vous avez renseignée lors de votre commande. Les jours d’expéditions sont: lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi. Les commandes seront expédiées en colissimo. En cas de retard de livraison de plus de 10 jours, veuillez entrer en contact avec votre bureau de poste. cOLLAPSe skateboards (Slappy Agency) ne saurait être tenu pour responsable de perte, de retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications).

 

Paiement.

Le paiement des commandes se fait par carte bancaire via Paypal (site sécurisé). Pour les personnes qui le souhaitent, un paiement par chèque ou virement bancaire peut être possible, merci d’envoyer un message à cette adresse. La commande ne sera prise en compte qu’après paiement intégral de la commande et des frais de livraison. Le site utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Vos données bancaires ne circulent sur le réseau internet que sous forme cryptée, c’est à dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. Vous repérez que la transmission est cryptée par un logiciel dès lors qu’apparaît dans votre navigateur le symbole du cadenas.

 

Délai de rétractation.

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques. Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept jours calendaire pour retourner, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès de cOLLAPSe skateboards par mail : ici.

Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur. Les retours devront être adressés à: Slappy Agency – 15 Square du Lucq – 40230 Tosse – France. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.